Garantia

Nós da Alice Joias investimos alto em tecnologia para proporcionar peças de alta qualidade e assim superar às suas expectativas. Você pode solicitar a garantia quando:

  • A peça apresentar qualquer defeito de fabricação;
  • A peça apresentar desprendimento total ou parcial do banho;
  • Para que a troca seja realizada mantenha a peças com as etiquetas originais da loja. Peças sem a etiqueta NÃO SERÃO ACEITAS.

A garantia não cobre:

· Peças escurecidas por sujeira

· Peças quebradas

· Peças incompletas

· Peças arranhadas

· Peças arrebentadas

· Peças amassadas

· Peças sem pedras

· Peças com pedras opacas ou leitosas

· Peças por mau uso

· Peças desgastadas por uso constante

· Peças com desprendimento ou escurecimento de resina

 * A garantia tem prazo de 2 (dois) anos para compras no atacado *

Peças em promoção NÃO SERÃO TROCADOS